サポート（保証）について

◆保証期間内の商品について

保証期間内の商品につきましては、商品に付属している保証書の保証内容に準じます。保証内容・期間は商品によりそれぞれ異なります。

◆保証期間を過ぎた商品について

保証書と商品を店頭（東京・池袋）にお持ちいただければそれぞれ個別にご対応させて頂きます。（保証期間を過ぎた商品でも一応保証書はご持参ください）

また遠方のお客様で、当店での修理預かりや修理見積もりをご依頼される方は、事前にお電話かメールで連絡の上、店宛にご郵送ください。ただし往復の送料はお客様の負担とさせて頂きます。

◆修理の料金について

通常腕時計は、自然故障以外は保証期間内であっても有償修理となります。修理の代金は故障内容や程度によって様々ですので一概に申し上げることはできません。概算でしたら、店頭にお電話いただければお答えできる場合もございます。

◆電池切れについて

お近くの時計店にお持ちいただくか、店頭に直接ご持参ください。当店の保証書をご持参いただいたお客様は、交換代金を20％引きいたします。

また遠方のお客様で、当店での電池交換をご依頼される方は、事前にお電話かメールで連絡の上、保証書と商品を店宛にご郵送ください。交換代金は20％引きいたしますが、往復の送料はお客様の負担とさせて頂きます。

◆その他ご不明な点についてのお問い合わせ

TEL：03-3987-4080 (10:00～20:00)スギヤマ時計店