スギヤマ時計店について

 スギヤマは東京池袋のサンシャインシティアルパで、サンシャイン60のオープン当初から販売を行っている時計店です。
 WatchFantasyで扱っているディズニーやスヌーピー等のキャラクターウォッチはもちろんのこと、「カシオ」G-SHOCK や「セイコー」、「シチズン」、その他DCブランドも限定ものを中心に数多く取り扱っております。また、近年では国内で静かなブームを呼んでいる「KENTEX(ケンテックス)」の商品も扱っております。特に「KENTEX(ケンテックス)」製品ではトゥールビヨンモデルをいち早く展示するなど、良い品質でオリジナリティの高い時計の扱いには自信があります。
 また時計マニアに固定のファンの多いスイス製の「ORIS」や「EPOS」の特約店です。
 池袋のサンシャインシティに遊びに来られた際は、是非お立ち寄り下さい。すばらしい時計と巡り会えるかもしれません。
 
 
 
KENTEX(ケンテックスによる紹介記事
 サンシャインシティオフィシャルページ 
 
〒170-6091
豊島区東池袋
3-1-2
サンシャイン
アルパ2F 48号
03-3987-4080
(10:00〜20:00)

代表取締役
杉山利雄


スギヤマ時計店

オリジナリティと品質の高さを追い求めます

WatchFantasyについて

 WatchFantasy(ウォッチファンタジー)は、東京池袋に店舗がある時計店・スギヤマのインターネット店です。運営は「ネットシンフォニア」が行っています。
 当店ではディズニー・スヌーピーなどのキャラクターウォッチとJACQUES LEMANSやROTARY等、デザイン性の高いブランド時計を厳選してお取り扱い致します。特に他店では手に入らない限定品が充実しております。


 キャラクターウォッチに限ったことではありませんが、時計の愛好家は全国にいらっしゃるのにも関わらず、珍しくしかもデザインと品質双方にこだわった商品を扱っている時計店は残念ながら非常に限られています。

 スギヤマ時計店では出来るだけ多くの人に、すばらしい腕時計を伝えたいと考えておりましたが、インターネットによる通信販売が出来れば、その思いが実現できるのではないかということで当サイト「WatchFantasy」をたち上げました。

 サイト開始当初はキャラクターウォッチのみ、とりあつかっておりましたが、日本ではまだ流通の少ないJACQUES LEMANSやROTARYをはじめとしたブランド腕時計の二本立てでお取り扱いいたします。
 

 WatchFantasyを安心してご利用いただける5つの理由

 1 時計店が運営する通販サイトであること

 
通信販売で商品を購入する際、お店が信用できるかどうかということは大事なポイントです。腕時計の様にメンテナンスや電池交換等を行いながら何年も身につけるものではなおさらのことです。WatchFantasyは実際に店舗を構える時計店が運営するサイトです。実際の店舗でお買い上げ頂いたのと同じようにプレゼントやお祝いにお贈りいただけるよう包装も承っております。また、保証書には実店舗の「スギヤマ時計店」の判を押してお届けします。

 2 お電話によるサポート

 当店は東京・池袋のサンシャインシティのスギヤマ時計店が商品の発注・管理を行っております。10:00〜20:00の間であれば商品についての不明な点や時計に関する疑問など、店舗の方にてお電話(03-3987-4080)でのご質問にもお答えしております。

サンシャインシティでの紹介ページはこちら


 3 限定品を多数ご用意できる時計店

 WatchFantasyの商品発注を行っているスギヤマ時計店は、他店ではなかなか入荷できない珍しい商品を多数取り揃えることが出来る老舗の時計店です。限定生産品だけでなく、通常商品においても珍しくデザインや機能に優れた商品を率先して取り揃えております。


 4 店頭での人気商品を厳選

 特に珍しいキャラクター腕時計やブランド腕時計を扱っているというお店の性格上、店頭にいらっしゃるお客様の目もとても厳しいものです。ムーブメントの品質はもちろんのこと、デザインや質感、機能等ファッション性やコレクション性に優れたものでなければ、当然のごとく見向きもされません。

 WatchFantasyでお取り扱いする商品は、こうしたお客様に人気の商品や、発売前から反響の高い商品などを厳選してお取り扱いしております。


 5 正式なライセンス商品のみを販売

 当店の輸入キャラクター腕時計・ブランド腕時計は、全て正規流通品のguaranteeカード(保証書)が付属しております。いわゆる正規代理品です。国内メーカーの商品も全て代理店契約を行った商品のみをお取り扱いしております。

 いわゆる並行輸入品は、安価で正規代理品と同じ腕時計が手に入るというメリットはあります。正規代理品は定価での販売が基本ですので、比較すると半値以下で購入できることもございます。

 しかしメーカーからの保証(サポート)が一切受けられなかったり、修理に数ヶ月を要するようなケースもあります。また、偽物や盗難品が混入するという確率も0ではありません。

 そのため並行輸入品をお取り扱いされている各ショップ様で独自に保証を付けておられるところや現地の正規代理店から直接買い付けるというルートのお店も多数ございます。しかしながらそれでもブランド時計や限定品の場合は正規流通品でなければ修理を受け付けないということもあります。

 当店の商品は、例えばミッキーマウスの腕時計であればウォルト・ディズニー社が正式にライセンスを発行したものだけを正規代理店経由で卸したものをお取り扱いしております。

 JACQUES LEMANSやROTARY等のブランド腕時計に関しましても当店では並行輸入品はお取り扱いしておりません。正規代理品のみをお取り扱いしております。

 並行輸入品と正規代理品については、それぞれメリットとデメリットがございます。プレゼント用途であったり、とにかく安心して商品を購入されたいお客様には当店のような正規代理品をお勧めいたします。

安心の5つの理由

 WatchFantasyを安心してご利用いただける5つの理由

 1 時計店が運営する通販サイトであること

 
通信販売で商品を購入する際、お店が信用できるかどうかということは大事なポイントです。腕時計の様にメンテナンスや電池交換等を行いながら何年も身につけるものではなおさらのことです。WatchFantasyは実際に店舗を構える時計店が運営するサイトです。実際の店舗でお買い上げ頂いたのと同じようにプレゼントやお祝いにお贈りいただけるよう包装も承っております。また、保証書には実店舗の「スギヤマ時計店」の判を押してお届けします。

 

 2 お電話によるサポート

 当店は東京・池袋のサンシャインシティのスギヤマ時計店が商品の発注・管理を行っております。10:00〜20:00の間であれば商品についての不明な点や時計に関する疑問など、店舗の方にてお電話(03-3987-4080)でのご質問にもお答えしております。

サンシャインシティでの紹介ページはこちら


 3 限定品を多数ご用意できる時計店

 WatchFantasyの商品発注を行っているスギヤマ時計店は、他店ではなかなか入荷できない珍しい商品を多数取り揃えることが出来る老舗の時計店です。限定生産品だけでなく、通常商品においても珍しくデザインや機能に優れた商品を率先して取り揃えております。


 4 店頭での人気商品を厳選

 特に珍しいキャラクター腕時計やブランド腕時計を扱っているというお店の性格上、店頭にいらっしゃるお客様の目もとても厳しいものです。ムーブメントの品質はもちろんのこと、デザインや質感、機能等ファッション性やコレクション性に優れたものでなければ、当然のごとく見向きもされません。

 WatchFantasyでお取り扱いする商品は、こうしたお客様に人気の商品や、発売前から反響の高い商品などを厳選してお取り扱いしております。


 5 正式なライセンス商品のみを販売

 当店の輸入キャラクター腕時計・ブランド腕時計は、全て正規流通品のguaranteeカード(保証書)が付属しております。いわゆる正規代理品です。国内メーカーの商品も全て代理店契約を行った商品のみをお取り扱いしております。

 いわゆる並行輸入品は、安価で正規代理品と同じ腕時計が手に入るというメリットはあります。正規代理品は定価での販売が基本ですので、比較すると半値以下で購入できることもございます。

 しかしメーカーからの保証(サポート)が一切受けられなかったり、修理に数ヶ月を要するようなケースもあります。また、偽物や盗難品が混入するという確率も0ではありません。

 そのため並行輸入品をお取り扱いされている各ショップ様で独自に保証を付けておられるところや現地の正規代理店から直接買い付けるというルートのお店も多数ございます。しかしながらそれでもブランド時計や限定品の場合は正規流通品でなければ修理を受け付けないということもあります。

 当店の商品は、例えばミッキーマウスの腕時計であればウォルト・ディズニー社が正式にライセンスを発行したものだけを正規代理店経由で卸したものをお取り扱いしております。

 JACQUES LEMANSやROTARY等のブランド腕時計に関しましても当店では並行輸入品はお取り扱いしておりません。正規代理品のみをお取り扱いしております。

 並行輸入品と正規代理品については、それぞれメリットとデメリットがございます。プレゼント用途であったり、とにかく安心して商品を購入されたいお客様には当店のような正規代理品をお勧めいたします。

決済方法について

決済方法

★決済方法は以下のとおりです。配達希望日の指定など重要な事項がございます★

 WatchFantasyでは決済方法として商品代引のみお取り扱いしておりましたが、新たにコンビニ決済、クレジット決済、モバイルエディ・イーバンクの各種電子決済に対応いたしました。全ての決済方法において、ゆうパックでの配送となります

決済方法手数料発送手続き完了までの日数備考配達希望日の指定
代金引換 315円注文後5日以内 注文からお届けまで最も速い方法 注文日から6日後以降
クレジット0円 注文し決済手続き完了後6日以内注文日から7日後以降
コンビニ315円払込票による振込確認後5日以内主要14コンビニで支払い可能原則的に不可
イーバンク210円注文し決済手続き完了後6日以内イーバンクデビットもご利用可能注文日から7日後以降
モバイルエディ0円注文し決済手続き完了後6日以内ドコモ・auのおサイフケータイに対応注文日から7日後以降


※在庫状況により上記日数よりかかる場合もございます。その際は別途メールにてご連絡差し上げます。

決済方法によって、配達希望日の指定可能な日数が異なりますのでご注意ください。
特に配送手続き完了から実際にお客様に商品をお届けするまでの日数にもご注意ください。



商品代引
代金引換(商品代引)
●代金引換で料金をお支払いいただく場合

代金引換は、商品受取時に、お客様が配送業者に料金をお支払いいただく決済方法です。

■注文後、5日以内に配送手続きを行います
■商品が届きましたら配送ドライバーに料金をお支払いください

ご注文から発送まで最も時間速い決済方法です
※注文日から
6日以上後の日にちで配達希望日の指定をお受けしております

配達希望日の設定(例)
注文日7月1日→配達希望日7月7日以降で指定可能





コンビニ決済

コンビニ決済
●コンビニ決済で料金をお支払いいただく場合

コンビニ決済は、注文後送られてくる払込票で、お客様がお近くのコンビニエンスストアで料金をお支払いいただく決済方法です。

■注文後2日以内に払込票を購入者の住所宛に配送手続きします。払込票到着は更に1日から2日程度かかります
■ご確認の上、払込票を持参しコンビニで料金をお支払いください
■入金の確認には振込から2日(土日祝除く)前後かかります
入金確認後(注文日ではありません)、5日以内に配送手続きを行います

ご注文から発送まで最も時間がかかる決済方法です。
原則としてコンビニ決済では、配達日の指定は受け付けておりません。




JCB・AMEX・Diners

クレジット決済

●クレジット決済で料金をお支払いいただく場合

クレジット決済は、お客様がお持ちのクレジットカードでお支払いいただく決済方法です。入力したカード番号は当店が一切関わることなく全て暗号化された上で、直接クレジットカード会社に送信されます。

■注文後6日以内に配送手続きを行います
(何らかの理由で決済できなかった場合は、決済処理が行われてから6日後となります)

※注文日から7日以上後の日にちで配達希望日の指定をお受けしております

配達希望日の設定(例)
注文日7月1日→配達希望日7月8日以降で指定可能

■ 分割対応支払回数一覧

(お客様とクレジットカード会社の契約によってはお選びいただけない支払い回数もございます。契約内容についてはご契約のカード会社にお問い合わせください)

VISA MASTER UFJ NICOS
1回/2回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回 リボ払い
JCB
1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回  リボ払い
AMEX
1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回
Diners
1回 リボ払い




イーバンク決済

イーバンク決済

●イーバンク決済で料金をお支払いいただく場合

イーバンク決済は、お客様がインターネット決済専業銀行「イーバンク銀行」の口座を使って、お支払いいただく決済方法です。


■ご注文の際に、支店番号・口座番号・パスワードのみで入金できます
■注文後6日以内に配送手続きを行います
(何らかの理由で決済できなかった場合は、決済処理が行われてから6日後となります)

※注文日から
7日以上後の日にちで配達希望日の指定をお受けしております

配達希望日の設定(例)
注文日7月1日→配達希望日7月8日以降で指定可能




モバイルエディ

モバイルエディ決済

●モバイルエディ決済で料金をお支払いいただく場合

モバイルエディ決済は、NTTドコモ・auのおサイフケータイを使って、お支払いいただく決済方法です。

■詳しい使い方はこちら
■注文後6日以内に配送手続きを行います
(何らかの理由で決済できなかった場合は、決済処理が行われてから6日後となります)

※注文日から
7日以上後の日にちで配達希望日の指定をお受けしております

配達希望日の設定(例)
注文日7月1日→配達希望日7月8日以降で指定可能

サポート(保証)について

◆保証期間内の商品について

保証期間内の商品につきましては、商品に付属している保証書の保証内容に準じます。保証内容・期間は商品によりそれぞれ異なります。

◆保証期間を過ぎた商品について

保証書と商品を店頭(東京・池袋)にお持ちいただければそれぞれ個別にご対応させて頂きます。(保証期間を過ぎた商品でも一応保証書はご持参ください)

また遠方のお客様で、当店での修理預かりや修理見積もりをご依頼される方は、事前にお電話かメールで連絡の上、店宛にご郵送ください。ただし往復の送料はお客様の負担とさせて頂きます。

◆修理の料金について

通常腕時計は、自然故障以外は保証期間内であっても有償修理となります。修理の代金は故障内容や程度によって様々ですので一概に申し上げることはできません。概算でしたら、店頭にお電話いただければお答えできる場合もございます。

◆電池切れについて

お近くの時計店にお持ちいただくか、店頭に直接ご持参ください。当店の保証書をご持参いただいたお客様は、交換代金を20%引きいたします。

また遠方のお客様で、当店での電池交換をご依頼される方は、事前にお電話かメールで連絡の上、保証書と商品を店宛にご郵送ください。交換代金は20%引きいたしますが、往復の送料はお客様の負担とさせて頂きます。

◆その他ご不明な点についてのお問い合わせ

TEL:03-3987-4080 (10:00〜20:00)スギヤマ時計店

info@watch-fantasy.com

よくあるご質問

◆Q1.WatchFantasyは実店舗はありますか?

A1.東京池袋のサンシャインシティ内にあるスギヤマ時計店が実店舗です。WatchFantasyについてはこちらでもご紹介しております。

◆Q2.スギヤマ時計店ではどの様な時計を扱っていますか?

A2.WatchFantasyで扱っているキャラクター腕時計やJACQUES LEMANSやROTARYの他、ORISやEPOS、SEIKO、G-SHOCK、KENTEX等など多数です。スギヤマ時計店でお取り扱いしている商品は全て正規代理品です。

◆Q3.修理や電池交換などのサポートは受けられますか?

A3.基本的には店頭と同様のサポートをおこなっております。お客様の実費・送料負担となってしまいますが、保証期間を過ぎても郵送での修理や電池交換も受け付けております。サポートについてはこちらをご覧ください。

◆Q4.限定品やあまり見かけない商品ばかりですが、本物ですか?

A4.WatchFantasyでは実店舗のスギヤマ時計店での売れ筋や限定品をピックアップして掲載しております。実店舗のスギヤマ時計店は正規代理品のみを扱い続けて30年近い実績を誇る時計店です。キャラクター腕時計を専門的に多数扱う時計店は数少ないため、全国からお客様がいらっしゃるほどです。安心してご覧ください。

◆Q5.ベルトの調整は可能ですか?

A5.機構的にサイズ変更が不可能な商品以外はサイズ変更を行ってから出荷も可能です。商品購入時、お届け先などを記入する欄にサイズ調整に関するフォームがございますので、そこでサイズをお選びください。ただしコマのサイズや時計毎に変更可能なサイズの制限などもありますのであくまでも目安です。手首に糸を巻くなどされると比較的正確なサイズを測ることが出来ますが、基本的にはお近くの時計店で調整されることをお勧めいたします。

フォームでお選びいただいたサイズで調整できない場合は後日メールにてご相談させていただくことがございます。特に当店のキャラクター時計は大人向けのものが多いため、お子様向けのサイズでは調整しきれないものもございます。

◆Q6.プレゼント用の包装はできますか。

A6.無料で行っております。商品購入時、お届け先などを記入する欄に、プレゼント包装のご希望や、包装時のリボンのフォームがございますのでお選び下さい。また、フォームにないご希望につきましては、別途その他のご要望欄やメールにてご相談下さい。

ポイントサービス

 WatchFantasyの「ポイントサービス」は、「会員登録をしていただいたお客様」にWatchFantasyで「代金引換」でお買い上げ頂いた場合、「送料や手数料も含む注文合計額(税込) 」の1%を「ポイント」ととして還元するサービスです。

 1ポイントは1円として次回ご購入の際にご利用いただけます。

◆ポイントの交換

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  ※送料や手数料も含む注文合計額(税込)

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  最終購入時より2年間

◆サービスについて

  予告無く変更することがございます(ただしポイントの交換率が1ポイント=1円より下回ることはありません)